Du suchst einen Arbeitgeber, der Dich fördert und bei dem Du Deine Expertise optimal einsetzen kannst? Du willst Dich weiterentwickeln und neue Dinge erlernen? Dann werde ein Teil unseres Teams in Achim als

1st LEVEL SUPPORTER m/w/d

Dein Profil …

Eine erfolgreich abgeschlossene fachbezogene Ausbildung, gerne aus der IT-Branche
Praktische Erfahrungen im Helpdesk / in der Kundenbetreuung
Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und komplexe Zusammenhänge
Motiviert, zuverlässig, teamfähig und neugierig
Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift für die Kundenkommunikation
Freundliches, souveränes und selbstsicheres Auftreten
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Eigeninitiative, eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft runden dein Profil ab

Deine Aufgaben …

Betreuung und Beratung von Unternehmen in Bezug auf unsere Standardsoftware „ams“ am Telefon, per E-Mail sowie per Fernwartung (Support-Zeiten: Mo-Fr, 8:30-16:30 Uhr)
Hilfsstellungen bei Anwenderfragen und Problemunterstützung
Qualifizierung der eingehenden Servicevorgänge
Unterstützung unserer Kundenteams im operativen Geschäft

Das bieten wir …

Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Arbeit, die sehr eigenverantwortlich gestaltet werden kann
Ein harmonisches und wertefreundliches Miteinander in einer agilen Teamorganisation, in der es Spaß macht zu arbeiten
Eine strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die interne ams-Akademie und Mentoring
Einen modernen Arbeitsplatz mit den neusten Technologien
Gute Entwicklungsmöglichkeiten – persönlich, fachlich und technologisch

Alle Benefits für Deine perfekte Work-Life-Balance findest Du hier »

Das Beratungs- und Softwarehaus ams.Solution AG, ein Unternehmen der ams.Group, ist der ERP-Spezialist für die Auftragsfertigung. Unsere Kunden sind hoch spezialisierte Einzel-, Lohn- und Variantenfertiger. Wir begeistern durch praxisgerechte Branchenlösungen und setzen Maßstäbe in der Weiterentwicklung innovativer Technologien. Unser Ziel ist, Sicherheit zu vermitteln. Und die bieten wir auch unseren Mitarbeitern.

DAS AMS-TEAM FREUT SICH AUF DICH

Bewirb Dich bitte mit Deinem Gehaltswunsch

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Sende bitte Deine Unterlagen direkt an career@ams-erp.com

* Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden. Weitere Informationen und Widerrufshinweise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung ».

Du hast Interesse die Zukunft von ams mitzugestalten? Oder auch noch ein paar Fragen? Kontaktiere gerne unser HR-Team telefonisch unter +49 (0)2131 40669 0 oder per Mail unter career@ams-erp.com. Deine Ansprechpartnerin Amparo Lopez freut sich auf Dich.

Du möchtest Dich direkt bewerben? Dann sende Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch und Verfügbarkeit gerne direkt per Mail an Amparo an career@ams-erp.com.

ams.Solution AG . Rathausstraße 1 . 41564 Kaarst . T +49 4202 9686-0
career@ams-erp.com . www.ams-erp.com/career

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Das bieten wir …

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© 2024 ERP System & ERP Software - PPS System I ams.Solution AG (ams.erp)

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