Zufriedene Kunden sind der Garant für den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Unternehmens. Unser Servicemanagement unterstützt Sie bei der Organisation Ihrer gesamten After-Sales-Services. Da ams.erp alle erforderlichen Teilaufgaben wie Technische Auftragsdokumentation, Ersatzteilwesen, Instandsetzung und Serviceverträge miteinander verzahnt, können sämtliche Instandsetzungs-, Wartungs- und Reparaturtermine bedarfsgerecht vorbereitet und durchgeführt werden. Der sich ergebende Informationsvorsprung erlaubt nicht nur Kalkulationen, mit denen Sie sich über attraktive Preise, kurze Reaktionszeiten, optimale Services und hochwertige Produkte von Ihren Wettbewerbern abheben, sondern bringt Ihnen auch beträchtliche Vorteile durch die Maschinendatenanbindung.
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Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und begeistern Sie Ihre Kunden durch verbesserte Serviceprozesse.
ams.mobile Service ermöglicht im ams.erp-Gesamtkonzept die Ausführung von typischen ERP-Funktionen auf mobilen Endgeräten. Ein Schwerpunkt bilden dabei die Erfassung und Verarbeitung von Daten bei Service-, Wartungs-, Reparatur- oder Montageeinsätzen auf mobilen Endgeräten.
Jede ERP-Implementierung bietet die Chance, eingefahrene Geschäftsprozesse und -strukturen auf den Prüfstand zu stellen und aufzubrechen. Somit führt ein Großprojekt wie die unternehmensweite Software-Einführung meist zwangsläufig zu einschneidenden Veränderungen in der Ablauforganisation. Darauf müssen sich die Anwenderunternehmen einstellen …
Dezember, 2023
Dezember, 2023
