Rundum zufriedene Kunden
Mit unserem Servicemanagement lassen sich Ihre After-Sales-Vorgänge präzise planen, flexibel steuern, transparent dokumentieren und vertragsgemäß abrechnen. Da die Lösung alle erforderlichen Teilaufgaben wie Auftragsdokumentation oder Ersatzteilwesen miteinander verzahnt, können sämtliche Instandhaltungs-, Wartungs- und Reparaturtermine bedarfsgerecht vorbereitet und durchgeführt werden. Der sich aus der Integration ergebende Informationsvorsprung erlaubt Kalkulationen, mit denen Sie sich über attraktive Preise, kurze Reaktionszeiten und weitreichende Service-Levels von Ihren Wettbewerbern abheben.
Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und begeistern Sie Ihre Kunden durch verbesserte Serviceprozesse.
ams.mobile Service ermöglicht im ams.erp-Gesamtkonzept die Ausführung von typischen ERP-Funktionen auf mobilen Endgeräten. Ein Schwerpunkt bilden dabei die Erfassung und Verarbeitung von Daten bei Service-, Wartungs-, Reparatur- oder Montageeinsätzen auf mobilen Endgeräten.
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