Service management

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Satisfied customers are the guarantors for the economic success of every company. To achieve this goal, professional service management is indispensable. The integrated system ams.servicemanagement provides the option to gather all customer-related information along the entire process chain in order to make competitive service offers.

Service management on a whole new level

Service and customer management form the interface between companies and customers. These areas are particularly sensitive and extremely important in establishing positive customer relationships. Flexibility and transparency are required here, which is ensured by the use of powerful business software.

As an integral part of an application-specific end-to-end solution, ams.servicemanagement effortlessly meets all the specific requirements of the manufacturing industry. The software supports economic project planning as well as the optimisation of the overall process. Linking the software to the accounting system can further improve the service by perfecting the payment transaction.

ams is the perfect partner when it comes to the creation and professional implementation of individual software solutions for make-to-order manufacturers, assemble-to-order manufacturers and variant manufacturers. In terms of service management, the experienced specialists develop sound concepts that make service providers in the manufacturing industry more competitive.

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